Toimituskäytäntö
Miten toimitus toimii?
Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset seuraavana arkipäivänä. Lähetyksen jälkeen arvioitu toimitusaika on sijainnistasi riippuen 1–3 arkipäivää. Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Isojen kampanjoiden, kuten alennusmyyntien, sekä muiden poikkeustilanteiden aikana toimitusaika saattaa kuitenkin venyä tavanomaista pidemmäksi. Pyrimme aina ilmoittamaan mahdollisista viivästyksistä asiakkaillemme selkeästi ja ajoissa.
Tilaus postitetaan sinua lähimpänä olevaan Postnordin toimipisteeseen. Jos haluat valita tietyn noutopisteen, ilmoitathan siitä meille tilauksen tekemisen jälkeen sähköpostitse osoitteeseen info@finnreststore.fi. Saat tekstiviestin puhelimeen, kun paketti on noudettavissa.
Noutamaton lähetys
Toimitamme kaikki tilaukset Postnordin lähetyksillä. Postnord säilyttää pakettia toimipisteissään tai automaateissaan seitsemän päivää sen saapumisesta. Saapumisilmoitus lähetetään sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä. Mikäli pakettia ei ole tänä aikana noudettu, palautetaan se lähettäjälle. Noutamaton lähetys ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Näissä tapauksissa veloitamme automaattisesti 12,90€ posti- ja käsittelykuluja rahapalautuksen yhteydessä.